WOOTMAT · Conditions Générales d’Utilisation

wootmat.com — En vigueur au 18/02/2026

Préambule

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») ont pour objet de définir les modalités et conditions d’utilisation du site internet wootmat.com (ci-après le « Site ») ainsi que les services qui y sont proposés (ci-après les « Services »).

Le Site est édité par la société Wootmat, société par actions simplifiée unipersonnelle au capital de 5.000 euros, inscrite au Registre du Commerce et des Sociétés de Versailles sous le numéro 879 460 020, dont le siège social est situé au 71 boulevard Henri Barbusse, 78800 Houilles (ci-après « Wootmat » ou « nous »).

L’utilisation du Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU. Toute personne n’acceptant pas ces conditions doit s’abstenir d’utiliser le Site.

Article 1 – Définitions

Les termes ci-dessous définis auront, dans les présentes CGU, la signification suivante :

« Utilisateur » : désigne toute personne physique ou morale, agissant à titre professionnel, qui accède et utilise le Site et/ou les Services.
« Demandeur » : désigne l’Utilisateur, professionnel du BTP, qui utilise le Service pour soumettre un besoin de location de matériel.
« Loueur Partenaire » : désigne l’Utilisateur, professionnel de la location de matériel de chantier, partenaire de Wootmat, qui propose ses services via la plateforme.
« Demande » : désigne l’expression d’un besoin de location de matériel de chantier soumise par un Demandeur via le formulaire du Site, par email ou par téléphone.
« Service de matching » : désigne le service fourni par Wootmat consistant à recueillir les besoins des Demandeurs, à opérer un matching avec les Loueurs Partenaires et à proposer l’offre optimale au Demandeur.
« Offre optimale » : désigne l’offre ou les offres de location sélectionnées par Wootmat parmi ses Loueurs Partenaires sur la base de critères de pertinence (localisation, disponibilité, adéquation avec le besoin).

Article 2 – Objet du service

2.1 Description du service

Wootmat propose un service gratuit de mise en relation qualifiée entre les professionnels du BTP (Demandeurs) et les loueurs de matériel de chantier (Loueurs Partenaires).

Le Service consiste à :

Recueillir les besoins de location des Demandeurs via différents canaux (formulaire en ligne, email, téléphone)
Analyser et qualifier ces besoins
Opérer un matching intelligent entre les besoins exprimés et les offres disponibles chez les Loueurs Partenaires
Proposer au Demandeur l’offre ou les offres optimales en fonction de critères objectifs (localisation géographique, disponibilité du matériel, adéquation avec le besoin)
Faciliter la prise de contact entre le Demandeur et le(s) Loueur(s) sélectionné(s)

Le Service permet aux Demandeurs de :

Exprimer gratuitement un besoin de location de matériel par formulaire en ligne, email (contact@wootmat.com) ou téléphone (09 80 33 69 93)
Recevoir une ou plusieurs offres de location pré-qualifiées et adaptées à leur besoin
Bénéficier d’un gain de temps dans la recherche de matériel disponible
Choisir librement le Loueur Partenaire avec lequel ils souhaitent contracter

2.2 Rôle de Wootmat

Wootmat agit en qualité d’intermédiaire qualifié opérant un service de matching entre l’offre et la demande. Wootmat sélectionne, parmi ses Loueurs Partenaires, ceux qui sont les plus à même de répondre au besoin exprimé par le Demandeur.

Wootmat n’est ni loueur de matériel, ni mandataire des Loueurs Partenaires. La relation contractuelle relative à la location de matériel s’établit directement et exclusivement entre le Demandeur et le Loueur Partenaire choisi. Wootmat n’est en aucun cas partie à cette relation contractuelle.

2.3 Canaux de contact

Les Demandeurs peuvent exprimer leur besoin de location par les moyens suivants :

Formulaire de demande de devis disponible sur le Site wootmat.com
Email adressé à contact@wootmat.com
Téléphone au 09 80 33 69 93

Quel que soit le canal utilisé, Wootmat s’engage à traiter chaque demande selon le même processus de matching et de qualification.

2.4 Gratuité du service pour les Demandeurs

Le Service de matching est entièrement gratuit pour les Demandeurs. Aucun frais ne sera facturé par Wootmat aux Demandeurs pour l’utilisation du Site, du Service, ou pour la mise en relation avec les Loueurs Partenaires.

Article 3 – Accès au site et aux services

3.1 Conditions d’accès

L’accès au Site et aux Services est réservé aux professionnels du secteur du BTP (artisans, PME, entreprises du bâtiment) et aux loueurs professionnels de matériel de chantier.

L’Utilisateur déclare et garantit :

Être majeur et disposer de la capacité juridique nécessaire pour s’engager au titre des présentes CGU
Agir à titre professionnel dans le cadre de son activité
Fournir des informations exactes, complètes et à jour

3.2 Disponibilité du service

Wootmat s’efforce d’assurer la disponibilité du Site 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Toutefois, Wootmat se réserve le droit, sans préavis ni indemnité, d’interrompre temporairement l’accès au Site pour des raisons de maintenance, de mise à jour, ou en cas de force majeure.

Le service téléphonique est disponible du lundi au samedi de 8h à 19h. En dehors de ces horaires, les Demandeurs peuvent utiliser le formulaire en ligne ou l’email.

Wootmat ne saurait être tenu responsable des interruptions et des conséquences qui peuvent en découler pour l’Utilisateur ou tout tiers.

3.3 Moyens d’accès

L’accès au Site nécessite une connexion internet. Les frais liés à cette connexion sont à la charge exclusive de l’Utilisateur.

L’Utilisateur est seul responsable du bon fonctionnement de son équipement informatique et de sa connexion internet.

Article 4 – Fonctionnement du service de matching

4.1 Processus pour les Demandeurs

Étape 1 : Expression du besoin

Le Demandeur exprime son besoin de location en fournissant les informations suivantes, quel que soit le canal utilisé (formulaire, email, téléphone) :

Type de matériel recherché
Durée de location souhaitée
Date de début souhaitée
Localisation du chantier (code postal ou ville)
Coordonnées de contact (nom, prénom, téléphone, email)
Informations complémentaires sur le besoin (optionnel)

Étape 2 : Qualification et matching

Wootmat analyse le besoin exprimé et opère un matching avec ses Loueurs Partenaires en prenant en compte les critères suivants :

La localisation géographique du chantier et la zone d’intervention des Loueurs
Le type de matériel demandé et la disponibilité dans le parc des Loueurs
La durée et les dates de location
La qualité du service et la fiabilité des Loueurs Partenaires

Étape 3 : Sélection de l’offre optimale

Sur la base de ce matching, Wootmat sélectionne un ou plusieurs Loueurs Partenaires en mesure de répondre de manière optimale au besoin. Le Demandeur reçoit un email de confirmation indiquant que sa demande est en cours de traitement.

Étape 4 : Transmission au(x) Loueur(s)

Wootmat transmet la demande qualifiée au(x) Loueur(s) Partenaire(s) sélectionné(s). Ces derniers contactent directement le Demandeur pour lui proposer leur(s) offre(s).

Étape 5 : Choix du Demandeur

Le Demandeur choisit librement le Loueur Partenaire avec lequel il souhaite contracter. La location se conclut directement entre le Demandeur et le Loueur Partenaire, sans intervention de Wootmat dans la relation contractuelle.

4.2 Critères de matching

Le matching opéré par Wootmat repose sur des critères objectifs et transparents visant à proposer l’offre la plus adaptée au Demandeur. Ces critères incluent notamment :

La proximité géographique entre le Loueur et le chantier
La disponibilité effective du matériel aux dates demandées
L’adéquation du matériel proposé avec le besoin exprimé
Les standards de qualité et de fiabilité des Loueurs Partenaires

Wootmat se réserve le droit d’ajuster ces critères afin d’optimiser en permanence la qualité du matching.

4.3 Obligations du Demandeur

Le Demandeur s’engage à :

Fournir des informations exactes et complètes lors de l’expression de son besoin
Utiliser le Service dans un cadre strictement professionnel
Ne pas exprimer de besoins frauduleux ou fictifs
Répondre aux sollicitations des Loueurs Partenaires de manière courtoise et professionnelle
Informer Wootmat de toute difficulté rencontrée dans l’utilisation du Service

4.4 Engagement de moyens

Wootmat s’engage à mettre en œuvre tous les moyens raisonnables pour opérer un matching de qualité et proposer des offres pertinentes aux Demandeurs.

Toutefois, le Service constitue une obligation de moyens et non de résultat. Wootmat ne garantit pas :

Qu’une demande recevra systématiquement des réponses de la part des Loueurs Partenaires
Le délai de réponse des Loueurs Partenaires
Le nombre d’offres transmises au Demandeur
La disponibilité effective du matériel demandé
Les tarifs proposés par les Loueurs Partenaires
La conclusion effective d’un contrat de location entre le Demandeur et un Loueur

Article 5 – Responsabilités

5.1 Responsabilité de Wootmat

Wootmat, en sa qualité d’intermédiaire opérant un service de matching, ne saurait être tenu responsable :

De la qualité, de la conformité, de la disponibilité ou de l’état du matériel loué
De l’exécution des contrats de location conclus entre Demandeurs et Loueurs Partenaires
Du comportement, de la solvabilité ou de la fiabilité des Utilisateurs
Des litiges pouvant survenir entre Demandeurs et Loueurs Partenaires
Des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation du matériel loué
De la véracité des informations fournies par les Utilisateurs
Des conditions tarifaires et contractuelles proposées par les Loueurs Partenaires
Des pertes de données, interruptions de service ou bugs informatiques
Du non-aboutissement d’une demande de location

La responsabilité de Wootmat ne peut être engagée qu’en cas de faute prouvée dans l’exécution du service de matching et se limite, dans tous les cas, aux dommages directs, à l’exclusion de tout dommage indirect (perte d’exploitation, perte de chance, préjudice commercial, etc.).

5.2 Responsabilité des Demandeurs

Les Demandeurs sont seuls responsables :

De l’exactitude des informations fournies lors de l’expression de leur besoin
De l’utilisation du matériel loué conformément aux prescriptions du Loueur Partenaire
Du paiement des prestations de location contractées avec le Loueur Partenaire
Du respect de leurs obligations contractuelles vis-à-vis du Loueur Partenaire

5.3 Responsabilité des Loueurs Partenaires

Les Loueurs Partenaires sont seuls responsables :

De la qualité, de la conformité et de la sécurité du matériel mis en location
De la disponibilité réelle du matériel proposé
De l’exactitude des informations communiquées aux Demandeurs
Du respect de la réglementation applicable à leur activité de location
De leurs obligations contractuelles vis-à-vis des Demandeurs
De la conformité de leurs offres avec les besoins transmis par Wootmat

Article 6 – Propriété intellectuelle

6.1 Éléments protégés

L’ensemble des éléments du Site (structure, design, textes, images, logos, vidéos, algorithmes de matching, bases de données, logiciels, marques, etc.) est protégé par le droit d’auteur, le droit des marques et/ou tout autre droit de propriété intellectuelle.

Ces éléments sont la propriété exclusive de Wootmat ou font l’objet d’une autorisation d’utilisation.

6.2 Utilisation autorisée

L’Utilisateur dispose d’un droit d’utilisation privé, non collectif et non exclusif du Site et de ses contenus, dans le cadre strict de l’utilisation normale du Service.

Toute reproduction, représentation, adaptation, modification, diffusion ou exploitation, totale ou partielle, du Site ou de ses éléments, par quelque procédé que ce soit, sans autorisation écrite préalable de Wootmat, est strictement interdite.

6.3 Marques

Les marques « Wootmat » et les logos associés sont des marques déposées ou en cours de dépôt. Toute utilisation non autorisée de ces marques constitue une contrefaçon susceptible d’engager la responsabilité civile et pénale de son auteur.

Article 7 – Données personnelles

Les données personnelles collectées via le Site font l’objet d’un traitement informatique destiné à permettre la fourniture du Service de matching.

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, l’Utilisateur dispose d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, de portabilité et d’opposition concernant ses données personnelles.

Pour plus d’informations sur le traitement de vos données personnelles et l’exercice de vos droits, nous vous invitons à consulter notre Politique de Confidentialité accessible sur le Site.

Contact pour l’exercice de vos droits : contact@wootmat.com

Article 8 – Comportement des utilisateurs

8.1 Usage conforme

L’Utilisateur s’engage à utiliser le Site et les Services de manière conforme :

Aux présentes CGU
À la législation et à la réglementation en vigueur
Aux bonnes pratiques professionnelles
Aux droits des tiers

8.2 Interdictions

Il est strictement interdit :

De porter atteinte à l’ordre public ou aux bonnes mœurs
De diffuser des contenus illicites, diffamatoires, injurieux, discriminatoires ou portant atteinte aux droits d’autrui
De propager des virus ou tout autre code malveillant
De tenter d’accéder de manière frauduleuse aux systèmes informatiques de Wootmat
D’utiliser le Service à des fins autres que professionnelles
De collecter ou d’utiliser les données des autres Utilisateurs à des fins non autorisées
D’usurper l’identité d’un tiers
D’exprimer des besoins frauduleux ou fictifs
De contourner le système de matching ou de tenter d’accéder directement aux Loueurs Partenaires sans passer par Wootmat

8.3 Sanctions

En cas de manquement aux présentes CGU, Wootmat se réserve le droit de :

Suspendre ou supprimer l’accès au Service de l’Utilisateur concerné
Supprimer tout contenu ou donnée en violation des CGU
Prendre toute mesure judiciaire appropriée

Article 9 – Liens hypertextes

9.1 Liens sortants

Le Site peut contenir des liens hypertextes vers des sites internet tiers. Wootmat n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leur disponibilité ou leur utilisation.

9.2 Liens entrants

Tout lien hypertexte pointant vers le Site doit faire l’objet d’une autorisation préalable écrite de Wootmat. Les liens profonds (deep links) sont interdits sauf autorisation expresse.

Article 10 – Modification des CGU

Wootmat se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes CGU afin de les adapter aux évolutions du Service, de la législation ou pour toute autre raison jugée nécessaire.

Les CGU applicables sont celles en vigueur au jour de l’utilisation du Site. Les modifications substantielles seront notifiées aux Utilisateurs par tout moyen approprié (email, notification sur le Site).

En cas de désaccord avec les nouvelles CGU, l’Utilisateur doit cesser immédiatement d’utiliser le Site et les Services.

Article 11 – Force majeure

Wootmat ne pourra être tenu responsable de l’inexécution de ses obligations en cas de survenance d’un événement de force majeure tel que défini par la jurisprudence des tribunaux français.

Constituent notamment des cas de force majeure : catastrophes naturelles, incendies, grèves, guerres, émeutes, défaillances des réseaux de télécommunication, attaques informatiques, actes de piratage, modifications législatives ou réglementaires rendant impossible l’exécution du Service.

En cas de force majeure, Wootmat informera l’Utilisateur dans les meilleurs délais et s’efforcera de minimiser les conséquences de l’événement.

Article 12 – Réclamations et médiation

12.1 Contact

Pour toute réclamation relative à l’utilisation du Site ou des Services, l’Utilisateur peut contacter Wootmat :

Par email : contact@wootmat.com

Par téléphone : 09 80 33 69 93 (du lundi au samedi, 8h-19h)

Par courrier : Wootmat, 71 boulevard Henri Barbusse, 78800 Houilles

12.2 Médiation

Conformément à l’article L.612-1 du Code de la consommation, l’Utilisateur a la possibilité de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation en vue de la résolution amiable d’un litige qui l’opposerait à Wootmat.

Coordonnées du médiateur compétent : ces informations seront communiquées sur demande.

La saisine du médiateur devra intervenir dans un délai d’un an à compter de la réclamation écrite adressée à Wootmat.

Article 13 – Droit applicable et juridiction compétente

13.1 Droit applicable

Les présentes CGU sont soumises au droit français.

13.2 Juridiction compétente

En cas de litige relatif à l’interprétation, l’exécution ou la résiliation des présentes CGU, et à défaut de résolution amiable, compétence exclusive est attribuée aux tribunaux compétents du ressort de Versailles, nonobstant pluralité de défendeurs ou appel en garantie.

Article 14 – Dispositions diverses

14.1 Intégralité de l’accord

Les présentes CGU constituent l’intégralité de l’accord entre Wootmat et l’Utilisateur concernant l’utilisation du Site et des Services. Elles remplacent tous les accords, représentations et garanties antérieurs, écrits ou oraux.

14.2 Nullité partielle

Si une ou plusieurs stipulations des présentes CGU sont tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision définitive d’une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.

14.3 Non-renonciation

Le fait pour Wootmat de ne pas se prévaloir d’un manquement de l’Utilisateur à l’une quelconque des obligations visées dans les présentes CGU ne saurait être interprété comme une renonciation à se prévaloir ultérieurement de ce manquement.

14.4 Langue

Les présentes CGU sont rédigées en langue française. En cas de traduction, seule la version française fera foi.

Contact

Pour toute question relative aux présentes CGU, vous pouvez nous contacter :

Wootmat

71 boulevard Henri Barbusse, 78800 Houilles

Téléphone : 09 80 33 69 93 (lundi-samedi, 8h-19h)

Email : contact@wootmat.com

Dernière mise à jour : 18/02/2026